为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，湘潭市民之家（市政务服务中心以下简称“中心”）拟开展大学生暑期志愿服务活动，现招募一批在校大学生，了解和体验政务服务流程，为广大青年学子提供一个接触社会、锻炼实践的平台。
一、岗位设置
招募大学生志愿者共8名
二、志愿服务时间
第一期：7月1日—7月31日（4名）
第二期：8月4日—8月29日（4名）
周一至周五上午9：00—12：00，下午13：30—17：00，国家法定节假日按有关规定执行。
三、志愿服务地点
湘潭市民之家（市政务服务中心）
四、志愿服务内容
1.协助服务咨询导办。担任导服志愿者，解答办事群众一般性咨询，将群众引导至相应的办事窗口；
2.体验政务服务流程。通过政务服务网站、APP等线上渠道，体验政务服务流程，了解办事指南、材料清单、办理流程等，在中心实地观察窗口服务，帮助办事群众准备申报材料，深入了解政务服务全流程运行情况；
3.收集问题和建议。将志愿活动中收集到的问题和不足、意见和建议反馈至中心；
4.中心安排的其他工作。
五、志愿者招募要求
1. 政治可靠，品德优良，诚实守信，无违法犯罪记录及不良嗜好；
2. 性格温和，责任心强，具备良好的沟通能力；
3. 身体健康，五官端正，形象气质良好；
4. 服务意识强，遵守单位各项规章制度；
5. 具备大专及以上学历（在读）。
六、志愿者保障
1.服装：统一配发志愿者服务马甲；
2.用餐：提供中餐；
3.实习证明：服务结束后开具实习推荐证明。
七、志愿者报名时间及方式
报名时间：6月24日-6月29日（工作日期间）9：00—12：00，13：30—17：00
报名方式：
1.现场报名：携带有效身份证到中心咨询投诉窗口登记；
2.电话报名：0731-52817008
八、其他事项
报名成功后，6月30日下午15：00 ，在湘潭市民之家北栋三楼图书室进行资料审查（身份证、在校学历证明、简历）和面试，审核通过后由中心安排志愿者工作。未尽事宜，以市数据局市民服务中心解释为准。
湘潭市数据局
2026年6月23日
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