因工作需要,现面向社会公开招聘工作人员12名,由海宁市博思睿人力资源服务有限公司负责招聘,派遣至海宁市仰联潮源置地有限公司(云潮筝鸣项目展示区及样板房)工作,有关招聘事项公告如下:
一、招聘岗位
案场物业经理1人
客服岗4人
保安岗4人
保洁岗3人
二、岗位职责
(一)案场物业经理:全面负责案场服务整体管理工作,统筹客服、保安、保洁团队,保障现场服务品质。
1.全面负责项目物业服务日常运营管理,对客服、保安、保洁工作进行监督、检查、考核、工资计算等;
2.班前交底、班后复盘:每日检查服务标准、卫生标准、礼仪标准、样板房状态。
3.客户投诉、突发情况第一责任人:处理客户诉求、现场应急、品质整改。
4.高低峰人员调度:客流大时统一调配全员支援接待、保洁、秩序。
5.样板房、展示区品质巡检:每2小时一次全域巡检,确保零瑕疵,与工程做好对接,及时报修,维修闭环。
6.物料管理:水吧甜点、饮品耗材、保洁物料、安保物资盘点管控。
7.对接营销:日常配合营销接待、活动配合、品质整改落实。
(二)客服岗(接待、水吧、甜点、样板房服务)
1.客户接待服务:负责案场到访客户、业主的接待,主动问询,提供茶水、花茶、咖啡、果汁、气泡饮品,制作简单果盘、小食,配合置业顾问接待来访客户。
2.吧台环境管理:负责水吧操作台、展示柜、杯具、设备的清洗、消毒;保持水吧区域、洽谈区桌面整洁,及时回收杯具,维护案场整体观感。
3.物料库存管理:负责饮品原料、杯具、耗材的盘点、领用登记,及时上报库存缺口,控制物料损耗;做好物料存放,遵守食品卫生要求。
4.设备日常维护:咖啡机、开水机、制冰机等设备日常清洁巡检,发现故障第一时间上报,禁止私自拆解设备。
5.样板房:客户跟随带看、温馨提示、开关灯、空调管控、门窗复位、软装归位、杜绝客户触碰损坏;样板房异味通风、细节巡查、饰品摆正、随时保持样板房静态展示零瑕疵。
6.案场协同配合:配合销售案场活动(暖场活动、业主活动)饮品准备;留意客户需求,及时反馈现场情况;不随意泄露客户谈话信息,严守案场保密要求。
(三)保安岗(形象礼宾、安防、车场、动线管控)
1.主入口礼宾岗:形象站岗、车辆敬礼、来访控流、前场秩序维护。
2.车场引导岗:停车引导、车位规整、客户开车门、护顶礼仪、车辆巡查。
3.园区巡逻岗:展示区园林、通道、死角巡查;展示区和看房通道安全隐患排查、禁止闲杂人员进入。
4.机动岗:样板房秩序支援、临时客流疏导、换岗替岗、应急处理、设备巡查。
(四)保洁岗(全域精细化保洁、样板房零痕迹维护)
覆盖范围:展示区大堂、洽谈区、水吧、公共卫生间、前场园林通道、3间样板房全屋。
1.公区保洁:大堂地面、玻璃、沙发、茶几、卫生间、过道、垃圾桶更换、地面除尘拖地、镜面无水渍指纹。
2.样板房保洁:样板房实行随看随清、即时复位:脚印清理、台面除尘、软装抚平、玻璃擦拭、地面吸尘、卫生间无水渍、无毛发、无垃圾;客户看完一套、立刻全屋复位,保证下一组客户零瑕疵体验。
三、招聘条件
1.无重大不良信用记录(如失信被执行、恶意逾期等),能履行岗位基本诚信义务,具体以背景调查及征信核查为准;
(一)案场物业经理
1.年龄30-45岁,大专及以上学历,物业管理、酒店管理相关专业优先;持有物业经理上岗证优先。
2.三年及以上物业项目全盘管理经验,有住宅案场、交付小区管理经验。
3.能够统筹管理客服、秩序、保洁多个班组,会制定工作计划、人员排班、品质检查、员工培训及绩效考核。
4.具备较强沟通协调能力,擅长处理业主投诉,能对接房产公司、社区、公安等外部单位。
5.品行端正,无不良记录,具备较强服务意识、责任心,有团队管理能力。
6.能够接受单休和节假日加班。
(二)客服岗
1.年龄20-40岁,专科及以上学历,有物业客服、前台接待经验优先。
2.普通话流利,会基础电脑操作(Word、Excel),能制作简单的表格,整理简单的文档。
3.服务意识强,性格耐心温和,善于倾听,具备基础的沟通谈判能力,能应对业主咨询与投诉。
4.了解基础案场工作流程,有销售类客服经验优先。
5.工作细致认真,责任心强,有良好的保密意识,无不良征信及违法记录。
6.能够接受单休和节假日加班,接受客服各岗位之间轮岗。
(三)保安岗
1.年龄20-45周岁,高中及以上学历,身体健康,无纹身,无犯罪记录;退伍军人优先。
2.身高男168cm以上;服从管理,责任心强,纪律意识强。
3.有售楼处、酒店礼宾岗经验优先,了解基础消防知识,会操作消防器材。
4.能够适应单休和节假日加班,具备应急处置能力,遇到冲突能够冷静处理。
5.工作踏实,文明礼貌,接受保安各岗位之前轮岗。
(四)保洁岗
1.年龄50-62周岁,身体健康,吃苦耐劳,能适应体力劳动。
2.做事勤快细致,服从排班与工作安排,有案场或高端小区保洁工作经验优先。
3.讲究卫生,遵守物业作业规范,正确使用各类保洁工具、清洁剂。
4.能够独立完成展示区、样板房等区域的精细卫生保洁工作。
5.品行端正,无不良记录,有团队意识。
6.可接受单休和节假日加班。
四、薪酬标准
(一)案场物业经理月工资7000元,交五险,餐补、节假日福利等。
(二)客服月工资4500元,交五险,餐补、节假日福利等。
(三)保安月工资5500元,交五险,餐补、节假日福利等。
(四)保洁月工资2500元,节假日福利等。
五、报名时间、方式
1.报名时间:2026年9月30日—2026年10月10日下午3:00。
2.报名方式–-网络报名
报名网址:jrrp.jiarrc.com(在线填写报名表,上传报名资料,显示已初审待复审,即报名成功)
请随时查看审核状态,以防无效报名!
审核未通过人员,须在报名时限内按系统提示及时修改、提交信息,重新接受审核,否则为无效报名!
招考平台联系方式:87360199/18969319788(微信同步)
六、招聘办法
1、资格审查。应聘人员凭本人身份证、户口簿、学历证书或证明、资格证书等电子文件进行网络报名(各类电子文件必须清晰)。报名者须提供近期一寸照片一张,并填写《海宁市博思睿人力资源服务有限公司招聘报名表》。
有下列情形之一者不受理报名:1.受过刑事处罚的;2.处于党纪、政纪处分所规定的使用限制期内的;3.涉嫌违纪违法正在接受有关专门机关审查尚未作出结论的;4.其他不宜应聘的;
2、招聘方式。从初审合格简历中,筛选后直接面试。
请应聘者如实提供相应材料,并对材料的真实性负责,一经发现提供虚假信息的,将取消其聘用资格。
3、体检。体检项目和标准按《公务员录用体检通用标准(试行)》、《公务员录用体检特殊标准(试行)》及操作手册执行。无论体检是否合格,体检费用自理。
4、聘用。体检、考察结束后,拟聘用对象必须在规定的时间内办理报到手续,逾期不报到者,视作自动放弃。聘用后与海宁市博思睿人力资源服务有限公司签订劳动合同,并实行试用期制度,试用期满后经考核不合格的解除劳动合同。
海宁市博思睿人力资源服务有限公司
2026年9月30日