职位描述
1.入住退宿手续办理：负责对接物业，办理职工入住、调宿、退宿手续，核对入住员工身份信息办理出入证，规范登记入住台账、资产台账。退宿时逐一核查宿舍设施设备、物品完好度，核对无误后办结退宿流程，做好台账归档，杜绝私住、留宿、违规换宿等问题，保障宿舍住宿管理规范化。
2.日常安全巡查工作：积极配合物业秩序部开展常态化入户安全检查，定期排查宿舍内用电安全、消防安全、私拉乱接、违规电器使用、杂物堆积、室内吸烟等安全隐患。对排查发现的问题及时登记、现场劝导整改，拒不整改的及时上报企业对接人，建立安全隐患排查整改台账，筑牢公寓安全防线。
3.协助宿舍维修运维：负责对接公寓员工日常报修工作，接收员工设施设备故障报修信息并做好登记。针对员工上班、不在宿舍的情况，配合物业维修人员开门入户，全程协助开展各项设施维修作业。维修完成后核对维修成果，同步更新报修维修台账，及时反馈维修结果给报修员工，保障宿舍居住设施正常使用。
4.宿舍日常秩序管理：常态化巡查公寓楼栋公共区域及宿舍，规范员工住宿行为，劝阻大声喧哗、高空抛物、公共区域堆物、酗酒闹事等不文明行为，维护公寓安静、整洁、有序的居住环境。做好住宿员工日常沟通工作，及时收集员工居住诉求、意见建议，汇总上报企业对接人。
5.卫生及环境监督：监督责任区域内宿舍内务、楼道、走廊、公共卫生间等公共区域卫生状况，配合物业保洁工作，督促员工保持宿舍内务整洁，及时劝导整改脏乱差问题，配合完成公寓环境卫生专项整治工作。
6.台账及资料管理：每日更新入住、退宿、报修、安全巡查等各类工作台账，保证数据真实、准确、可追溯。妥善保管宿舍登记资料、员工信息资料、隐患整改记录、维修记录等档案，配合公司及上级部门各类检查、统计、报备工作。
7.完成住宿企业交办其他工作。
职位要求
1.基本条件：年龄25-55周岁，性别不限，身体健康、无传染性疾病、无不良从业记录及违法犯罪记录，形象端正，吃苦耐劳，能够适应公寓常驻管理工作。
2.学历及能力：高中及以上学历，熟练使用电脑基础办公操作，可独立登记、整理各类工作台账；具备良好的沟通表达、协调能力，能顺畅对接企业职工、物业维修及安保人员。
3.职业素养：工作认真细致、责任心强，有良好的服务意识和安全意识，服从公司及物业管理制度，执行力强，耐心处理员工住宿问题及各类突发事件。
4.工作经验：有公寓、宿舍、园区物业宿管、前台、后勤管理相关工作经验者优先录用。
5.其他要求：严格遵守公司规章制度，坚守岗位，无迟到早退、脱岗现象。
