第一部分：单位简介
金融街（天津）置业有限公司，是金融街控股股份有限公司在天津全资子公司，金融街控股股份有限公司（股票代码：000402），2000年在深交所成功上市，是一家深交所上市的以商务地产为主业的大型开发运营控股公司。金融街控股业务范围包括房地产开发、城市更新、自持物业运营、文化旅游等业务板块。
金融街（天津）置业有限公司于2005年进入天津，深耕天津20年开发运营管理项目面积超过400万平米，属于国有企业。
天津环球金融中心（津塔写字楼），由金融街津塔（天津）置业有限公司打造，336.9米海河畔城市天际线，雄踞历史悠久、文化底蕴深厚的和平区，对望天津站，坐享海河头排瞰景视野，一直以来被誉为天津地标级城市名片。现将打造天津环球金融中心文旅观光产品，打造天津文旅首站。
第二部分：招聘岗位介绍
岗位名称：接待讲解员
岗位职责：
1、熟知城市风貌、历史文化、地标建筑以及它们和观光厅的关联，生动形象地向游客讲解。
2、承担观光厅运营期间普通参观者和团队及贵宾的现场接待咨询服务工作。
3、能够按照观光厅员工手册的要求化妆和穿着服饰，时刻保持形象的干净整洁。
4、工作期间行为举止达到观光厅服务标准，提供让人感到舒适的服务。
5、正确回答游客关于观光厅的任何问题，并能够给予正确的建议和方案。
6、注意观光厅内的人流情况，在游客较多时合理引导客流。
7、协助并配合主管展开现场工作，确保观光厅正常有序地运营。
8、加强对观光厅特色和文化的了解，提供更专业的讲解服务。
9、与游客保持良好沟通及互动，善于调动客户情绪。
10、了解游客的需求和偏好，根据需求提供游客需要的销售产品。
11、熟悉观光厅应急预案，能够在紧急情况下迅速响应。
12、公司临时安排的其他事物。
任职要求：
1、具有相关岗位工作经验。
2、具备较强的工作责任感和抗压能力。
3、具有较强的学习能力，良好的语言表达及沟通能力。
4、会英语讲解者优先考虑。
福利待遇：
1、薪酬5000-7000元/月税前，具体面议；
2、有五险一金；
3、享有带薪年假；
4、根据经营效益情况给予相应年终奖金；
5、职业技能培训+丰富知识培训；
6、丰富的企业文化活动，良好舒适的工作氛围
第三部分：相关安排
报名时间：
自2026年8月01日09时起至2026年8月31日17时止
报名要求
本次招聘通过电子邮件形式报名，报名人员请下载并填写招聘公告中的《报名表》，同时提供个人简历，以“报名单位+报名岗位+本人姓名”为文件名，发送至bfrlhx_zp@163.com邮箱。
有下列情形之一者，不得报名：
1、曾因犯罪受过刑事处罚的人员；
2、曾被开除公职的人员；
3、法律、法规规定不得招聘的其他情形人员。
第四部分：其他相关要求
应聘者需保证所提供的信息真实、准确，如有虚假信息，一经查实，取消应聘资格。招聘单位有权根据报名情况调整招聘计划，最终解释权归招聘单位所有。
附件：《报名表》模板
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