澳柯玛股份有限公司二次招聘公告

澳柯玛股份有限公司2026年夏季线上专场招聘方案
单位简介	澳柯玛创建于1987年，是“品牌之都”青岛市培育发展起来的“五朵金花”之一。2000年12月，澳柯玛A股（600336）股票在上海证券交易所正式挂牌上市发行。2015年，澳柯玛全面实施“互联网+全冷链”发展战略，打造全冷链第一品牌。近年来，连续被评为“中国制造业500强”“中国轻工业百强”等。澳柯玛是全球领先的制冷家电和全冷链产品设备制造企业，拥有世界领先的制冷核心技术，建有国家级工业设计中心和智能制造互联工厂，获评工信部服务型制造示范企业、示范平台、国家级绿色工厂，产品销往世界100多个国家和地区，冷柜产品产销量多年处于行业领先，商用冷链产品荣获制造业单项冠军，生物样本低温存储技术世界领先，是世界卫生组织（WHO）合格供应商，为发展中国家公共卫生健康事业做出了杰出贡献。
报名方式	网上报名		考试方式			笔试+面试
咨询电话	0532-86765060		报名开始日期			20260821		报名截止日期	20260913
监督电话	0532-86765187		考试开始时间			20260914		考试截止时间	20261016
具体(招聘/录取)公布渠道			唯才·唯青岛（青岛人才网）;具体（招聘/录取）公布渠道：在唯才·唯青岛、澳柯玛股份招聘官网、智联招聘公开发布招聘信息；拟录用人员通过唯才·唯青岛、澳柯玛股份招聘官网、青岛澳柯玛控股集团有限公司官方网站（http://www.aucma.cn）公示招聘结果。公示期为5个工作日。
资格审查办法
1.本次招聘通过唯才·唯青岛公布的招聘渠道、澳柯玛股份招聘官网、智联招聘公开发布招聘信息，应聘者可通过唯才·唯青岛公布的企业邮箱、澳柯玛招聘官网、智联招聘等方式进行报名。2.根据招聘岗位需求、条件和应聘人员提交的材料进行资格审查。资格审查贯穿招聘工作的全过程,应聘者所提供的材料信息必须真实有效，若有虚假，一经发现取消应聘资格。
招聘岗位信息
招聘岗位	人数	专业要求	最低学历	最低学位	工作经验	薪资	薪资待遇	岗位描述	其他
客户服务中心售后服务经理	1	不限	大学本科	其他	2年以上	6000-12000/元月	面议	岗位描述：1.负责分中心服务工单管理，对用户报装报修的公司产品提供安装维修服务、技术支持、技术咨询答复；2.负责对服务网络的建立和撤销管理，负责服务商服务费用的审核管控以及服务协议的签订和管理；3.负责市场产品质量信息的落实反馈与跟踪处理；4.负责对服务商、经销商、大客户进行走访、拜访，并对拜访结果及时反馈和解决；5.负责投诉工单、理赔工单等特殊工单的重点监控，并对分中心超期工单进行核实分析，保证工单月清；6.负责分中心配件的申请、发放、清退及配件账务处理等相关配件的管理；7.负责分中心伤残机管理、售前维修鉴定申请及售后退换机申请的提交与审核工作。	1.工作经验：具有2年及以上工作经验，有家电服务行业工作经验优先考虑；2.知识要求：计算机操作熟练，掌握EXCEL、WORD等基础办公软件知识及计算机基本常识；3.能力要求：（1）愿意从事服务行业，工作认真负责，具有良好的团队合作精神，认同顾客第一的服务理念；（2）具有良好的沟通能力与组织协调能力，能承受较大的工作压力；（3）责任心强，能适应长期的驻外工作并接受区域轮换；（4）能够适应环境，主动根据公司发展情况不断学习，与时俱进，并根据变化主动分析与应对；4.条件优秀者可适当放宽要求。
考察与体检			1.考察坚持实事求是、客观公正原则,由企业组建考察组,采取查阅档案、背景调查等形式,对人选进行政治素质和业务能力考察,并对人选资格条件进行复查。2.在县级以上综合性医院进行体检，体检标准和项目参照公务员录用体检相关标准执行。3.因放弃考察、体检资格或者因考察、体检不合格产生的岗位空缺，是否递补，由招聘单位根据笔试、面试、考察等情况，按照人岗相适、择优聘用原则自主研究确定。对不符合岗位要求、不宜聘用的，可不予聘用，相应岗位可不再另行递补。
备注			1.报名方式通过PC端：登录“澳柯玛招聘官网”（aucma.zhiye.com）点击【社会招聘】进入社招主页，点击【社招职位】，查看岗位并投递简历。移动端：关注“澳柯玛招聘”微信公众号点击首页菜单栏【社会招聘】，在线投递简历。也可通过唯才·唯青岛公布企业招聘邮箱hrd@aucma.com.cn投递简历，邮件主题标注“姓名+应聘岗位名称+联系电话”。2.注意事项：具体面试时间、地点以微信或电话另行通知，报名所留手机号码请保持真实有效并保持通讯畅通，未入围者不再另行通知。3.报名材料：入围面试者需提交个人简历、身份证、毕业证（含学历电子备案表）、学位证、职业资格证书等材料的原件及复印件（审核时核验原件）。4.本次招聘分多批次组织面试，招聘周期自公告发布之日起至8月31日，期间持续筛选候选人、择优录用；若本周期未招录到合适人选，将在后续招聘阶段另行发布补充招聘公告。单位邮箱：hrd@aucma.com.cn

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