郴州市百福物业服务有限公司劳务派遣人员招聘公告
一、公司简介
郴州市百福物业服务有限公司，是北湖区国有全资物业服务企业，2023年7月注册成立。主要承接公租房、保障性住房、产业园等政府重点物业项目，服务城北公租房、杉山岭公租房、桂门岭公租房、高壁公租房、金桥保障性住房小区、临空产业园、湘南光电产业园、百福大厦等多个项目。
本次招聘岗位用工形式为劳务派遣：录用人员与劳务派遣公司签订劳动合同，派遣至郴州市百福物业服务有限公司金桥保障性住房小区、百福大厦、北湖区游客集散中心及相关小区项目点从事物业服务相关工作。
二、招聘岗位、人数及岗位职责
（一）项目经理（1人）
岗位职责
1. 全面负责本物业项目整体运营管理，统筹保安、保洁、工程维修、客户服务、环境绿化等所有班组日常工作，落实公司各项管理制度。
2. 负责项目团队管理：人员排班、绩效考核、培训、考勤、岗位监督，处理员工日常问题。
3. 客户关系管理：接待业主投诉、报修、纠纷调解；定期走访业主，组织业主沟通会，提升业主满意度。
4. 工程与设施管理：统筹园区公共设施设备巡检、维保，跟进维修改造，把控工程质量，做好消防安全管理，落实消防检查。
5. 收费管理：组织物业费、公摊费用催收，制定收费计划，跟进欠费追缴，把控项目收支，控制运营成本。
6. 安全管理：小区或园区治安、车辆管理、消防安全、防汛、防冻、应急处置（停电、漏水、突发事件），组织应急演练。
7. 资料与迎检：项目档案整理，各类台账记录；迎接主管部门、公司、各级检查组抽查，准备迎检资料。
8. 对外对接：对接社区、街道、消防、城管等政府单位，处理各类外联事务；定期向公司汇报项目经营情况。
任职要求
1. 学历：大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先；经验丰富者学历可放宽至高中。
2. 经验：4年及以上物业管理经验（任职2年及以上项目经理职位），熟悉物业全流程运作。
3. 证书：持有物业经理证优先；熟悉消防管理知识，懂基础设施设备维护。
4. 熟悉物业相关法律法规，会处理业主纠纷、物业租金催收；
5.有较强沟通协调、应急处置、有一定的文字写作功底。
6. 其他：责任心强，抗压能力好，能接受项目值班、突发事件随叫随到，无犯罪记录，无不良征信记录。
（二）商业楼（小区）房管员（3人）
岗位职责
1. 客户接待：负责业主/商户来访、来电、线上报修、投诉登记、跟进、回访，做好记录，及时化解矛盾，提升满意度。
2. 收费工作：物业租金、水电费等费用催缴，台账登记，与欠费业主沟通，做好收费数据统计。
3. 楼宇巡查：每日巡查责任区域（住宅楼道、商业公共区域），检查卫生、设施损坏、违规装修、乱堆杂物、占用消防通道等问题，拍照留证并跟进整改。
4. 装修管理：受理业主/商户装修报备，装修现场巡查，管控违规拆改。
5. 档案管理：业主信息、房屋资料、沟通记录、各类表单整理归档；更新业主台账。
6. 通知传达：张贴通知，传达物业通知、停水停电、安全提示、防疫、防汛等事项；组织业主沟通。
7. 协同配合：对接保安、工程、保洁班组，跟进维修工单；配合项目迎检、社区对接、应急事件协助处理。
8 其他：完成项目经理交办的其他临时性工作。
任职要求
1. 学历：大专以上学历
2 能力：熟悉物业基础工作，沟通表达好，有耐心，擅长调解纠纷；会基础Word、Excel，能做台账；看懂简单工单。
3. 素养：有服务意识，抗压能力强，善于沟通；责任心强，细心，能够上门沟通催费；遵守公司考勤制度。
4. 其他：无犯罪记录，无不良征信记录，能接受偶尔加班、处理突发业主事宜。
（三）水电工（1人）
岗位职责
1. 负责项目公共水电设施巡检、保养、故障维修；
2. 受理报修，处理电路、给排水、灯具等维修工作，做好巡检台账记录；
3. 配合项目设施隐患排查，落实安全作业规范。
4.完成上司安排的其他工作。
任职要求
1. 持有有效低压电工证；
2. 熟悉物业水电维修，能独立处理各类水电故障；
3. 责任心强，服从调度，有物业维修经验优先。
（四）保洁（2人）
岗位职责
1. 负责小区楼道、公共走廊、广场、卫生间等公共区域清扫、垃圾收集清运；
2. 公共设施擦拭、定期消杀维护，爱护保洁工具；
3. 服从项目安排，完成交办的其他环境卫生工作。
4.完成上司安排的其他工作。
任职要求
1. 年龄60周岁以内，身体健康，吃苦耐劳；
2. 做事细致，服从管理，男女均可。
三、薪资
1. 项目经理：5000-6000元/月
2.商业楼（小区）房管员：3100-3600元/月
3.水电工：3200-4200元/月
4.保洁：2000元/月
用工说明：与劳务派遣单位签订劳动合同，派遣至百福物业项目上班。试用期2个月，保洁薪资按转正后工资100%核发，管理岗薪资按转正后工资的90%核发。
四、工作地点
郴州市北湖区各项目：百福大厦 湖南省郴州市北湖区寒溪路59号（寒溪路与拥军路交汇处东北侧，岭秀福城东北侧）；金桥保障性住房小区湖南省郴州市北湖区同福路邓家坳（下湄桥片区）；北湖区游客集散中心 湖南省郴州市北湖区增湖路万华汽车站（增湖路与清泉路交叉口西南侧），根据项目缺口就近分配。
五、招聘流程
1. 报名：电话咨询或现场投递简历；
咨询电话：18975714952（李女士）
2.报名材料：
①应聘报名表（需本人手写签名）；
②身份证复印件；
③学历证书复印件；
④电工提供有效低压电工证复印件；
⑤项目经理提供有效物业经理证；
⑥无犯罪记录证明（项目经理、房管员、水电工提供）；
⑦征信报告（项目经理、房管员、水电工提供）；
上述为必须提供材料。
报名地址：郴州市北湖区郴江街道仙泉路郴州国际陆港总部经济大楼。
报名时间：2026年9月28日至人员招满截止。
3. 面试：现场报名资格初审合格后，进行现场面试（面试地址同报名地址）；
4. 体检：面试通过后统一安排体检，体检合格方可录用；
5. 入职：与劳务派遣公司签订劳动合同，安排上岗。
六、其他事项
1. 本次招聘不收取报名费、押金、培训费等任何费用。
2. 应聘人员须保证提交证件、资料真实有效，弄虚作假一经查实取消录用资格。
3. 工作岗位服从百福物业项目统一调配，不服从调配者不予录用。
扫码下载《应聘报名表》
郴州市百福物业服务有限公司
2026年9月28日
