一、招聘岗位
厅堂辅助人员(大堂经理)
二、招聘人数：2人
三、岗位职责
客户引导分流：协助识别客户，引导至对应办理区域，跟进业务办理进程并协助转渠道办理。
业务操作指引：指导客户通过电子渠道办理业务、完成预处理及单据填写等事宜。
辅助营销：协助完成基础产品加载，挖掘客户潜在需求，推介重点营销资讯并对接本行客户经理。
厅堂日常服务：负责大堂迎送、客户问候、取号协助及咨询受理，服从统一安排，维护厅堂秩序。
设施维护：检查各类对外标识、服务设施的正确性与完备性，整理厅堂物品，维护自助设备正常运作。
其他：遵守银行相关禁止性规定，完成网点交办的其他服务类工作。
四、任职要求
学历：专科及以上学历。
年龄与形象：原则上35岁以下：身体健康、体态匀称、相貌端正、气质佳，普通话标准，无违法犯罪记录及不良嗜好。
专业能力：熟悉银行基础知识及客户服务礼仪，具备零售业务学习能力，有金融行业从业经验者优先。
综合素养：具备基础销售、客户服务及自我管理能力，熟悉重点产品辅助营销内容;善于沟通、有亲和力，主动服务意识强;容貌端庄、举止大方、口齿清晰、身心健康。
五、薪资待遇
薪资面议+五险一金
六、工作地点
重庆市南坪和九龙坡区
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