招聘简章
北京市政务服务中心政务服务综合工作人员
北京市政务服务中心是北京市政府设立的综合性政务服务机构，主要承担行政审批、公共服务事项的受理与办理，提供政策咨询和信息公开服务，通过“一窗”综合受理模式，实现政务服务的高效便捷，推动政务服务体系建设，提升政务服务质量和效能。
招聘岗位：北京市政务服务中心政务服务综合工作人员
招聘人数：5人
岗位职责：
1)履行取号、引导、咨询、接件、受理、告知、送达、帮办等职责，及时跟进办理进度，落实首问负责、一次性告知等工作要求;
2)根据群众需求，准确识别对应的委办局并为办事人取号、引导到准确窗口办理业务;
3)依据综合窗口办理事项流程及受理要求，对服务对象提供指导服务，按照受理标准审查服务对象提交的资料，对符合受理标准的，提供受理服务;对不符合要求或缺少资料的，告知服务对象补齐补正;
4)负责政务服务中心相关事项申报材料和结果文书的整理、存放、流转、运送等工作;
5)按照利企便民的原则，结合窗口工作实际，及时总结各审批部门经验，发现问题、提出改进不足、推进信息共享、优化审批流程和提高服务效率的意见建议;
6)根据工作需要，接受岗位调动，服从工作安排;
7)负责完成交办的其他任务。
基本条件：
1)具有中华人民共和国国籍;
2)拥护中国共产党的领导，热爱社会主义;
3)遵守中华人民共和国宪法和法律，品行端正，有奉献精神;
4)有志于投身政务服务工作，拥有为企业群众服务的情怀;
5)岗位需通过政审。
任职要求：
1)具备大学本科及以上学历;
2)身体健康、品貌端庄，工作积极主动，责任心强，具备较好的沟通能力、语言表达能力和综合协调能力，纪律观念、职业道德和保密意识较强;
3)性格开朗，善于接受新鲜事物，具备较好的学习能力和抗压能力，具备较好的服务意识、合作精神和奉献精神;
4)具有政务服务工作经验，具备一定外语基础、手语技能或文体特长者可优先考虑;
5)愿意服从岗位安排以及岗位调整、调动。
劳动关系：与FESCO签订劳动合同。
薪酬福利：税前5500-7500元/月，五险一金、带薪年假、人身意外保险、节日福利、年度体检(工作满一年)、有食堂。
工作地点：北京市丰台区西三环南路一号。
联系方式：意向者可将简历发送至：zwzp@fesco.com.cn
咨询电话：85691196 (工作日9:00-11:30、14:00-17:00)
