安徽皖信人力资源管理有限公司池州分公司承接某国企业务，因工作需要，现面向社会公开招聘驻场式岗位员工1名，现将相关招聘事宜通告如下：
一、招聘岗位及条件
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招聘岗位信息表 |
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序号 |
岗位 |
需求人数 |
岗位职责 |
资格条件 |
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1 |
驻场式 |
1人 |
（1）厅堂接待与引导：作为客户进门的第一对接人，主动问好、分流，区分客户办理业务类型，引导客户取号、自助机操作，减少柜台排队，提升服务效率。 （2）业务咨询解答：解答银行卡、定期存款等简单业务咨询。 （3）风险与合规管理：落实反诈提醒，劝阻电信诈骗转账，核实可疑交易；处理客户信息合规相关事项。 （4）客户投诉与矛盾处理：现场安抚客户情绪，处理简单投诉、纠纷；无法现场解决的及时上报网点负责人。 （5）厅堂管理：维护大堂秩序，检查自助设备、叫号机、宣传物料；协调保洁、安保配合。 （6）完成领导交办的其他工作。 |
（1）学历专业：大专及以上学历，财务、会计、金融等相关专业优先。 （2）工作经验：具有银行、金融机构或相关服务行业从业经验者优先。 （3）能力素质：沟通耐心，应变能力强，善于安抚客户情绪；熟悉银行各类产品和业务规则；具有较强的风险防范意识，能识别并拦截诈骗、可疑交易。 （4）职业素养：遵纪守法，品行端正，无不良从业记录；形象气质佳，服务意识强。 （5）建议年龄35周岁以下，能适应银行营业时间安排；岗位为银行驻场式，能够适应长期站班工作模式。 |
二、薪资待遇
试用期一个月，转正以后月薪资范围3500元-6000元，转正以后享有节日福利、年终奖等福利。
三、招聘流程
（一）报名时间及方式。
即日起至2026年10月18日17:00止，招满为止。
应聘人员报名时须提供个人简历、本人身份证、学历证书等相关证明材料。将个人相关材料发送至单位联系人电子邮箱。
联系人：陈经理，联系电话：0566-2090842/18156668141，电子邮箱：chenxinqi@wanxin-holdings.com。
（二）组织一轮初面，可以根据实际情况安排腾讯会议线上或者线下面试。
（三）组织二轮线下终面。
（四）体检。录用前组织健康体检。对于有未纳入体检标准或体检结果与体检标准对应不清晰、影响正常履职（是否影响履职由录用单位根据岗位职责及性质判断）的其他疾病，录用单位将不予录用。
四、工作地点
安徽省池州市贵池区长江中路红森大厦交通银行营业部。
五、用工性质
录用人员与安徽皖信人力资源管理有限公司池州分公司签订劳动合同。
安徽皖信人力资源管理有限公司池州分公司
2026年10月13日
