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招聘职位：客服主管 1人
一、招聘要求：
年龄40岁以下，大专及以上学历，3年以上高层住宅物业客服管理工作经验。
具有客服管理基本技能，具备客服管理相关知识，具有一定的公文写作能力。善与人沟通，善于分析、善于思考，工作认真负责，有耐心，具有良好的敬业精神和职业道德操守，高度的责任感，较好的团队号召力和凝聚力，较强的自我管理能力和自学能力。
二、岗位职责：
1)负责项目客服管理作业流程的制定与实施;
2)负责项目客户满意度服务措施制定及落实;
3)负责项目客服人员的培训;
4)负责牵头日常客户服务和品质巡查工作;
5)负责项目日常客户接待走访;
6)负责项目重大客户投诉的处理;
7)负责组织各项文化活动及节日宣传工作;
8)负责协助完成项目年度经营指标;
9)负责项目档案的总体管理。
三、其他要求：
1)熟悉物业前期接管验收、交房(入伙)相关流程。
2)具有较强的沟通协调能力和应急处置能力。
3)熟悉民事诉讼等法律事务。
四、薪资待遇
年薪7-11万元，五险一金。
NO.2
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招聘职位：工程主管 1人
一、招聘要求：
年龄40岁以下，大专及以上学历，住宅项目水、暖、电、气等维修3年以上工作经验。具有工程维修基本技能，掌握一定的工程验收规范和地方标准，具备工程管理相关知识，具有一定的公文写作能力。善与人沟通，善于分析、善于思考，工作认真负责，有耐心，具有良好的敬业精神和职业道德操守，高度的责任感，较好的团队号召力和凝聚力，较强的自我管理能力和自学能力。
二、岗位职责：
1)负责项目工程管理作业流程的制定与实施;
2)负责制定设备设施维护及保养计划并实施;
3)负责项目工程工作的全面督导和人员培训;
4)负责物业项目前期介入、承接查验工作;
5)负责组织公共区域共用设备设施的维修养护工作;
6)负责节能降耗管理;
7)负责组织项目设备设施的定期巡视检查;
8)负责项目设备的年检报送工作;
9)负责项目设备设施相关的突发事件的紧急处理。
三、其他要求：
1)熟悉物业前期接管验收、交房(入伙)相关流程。
2)有较强的执行、计划、协调能力和良好的服务理念。
3)持有低(高)压特种作业证。
四、薪资待遇
年薪7-11万元，五险一金。
NO.3
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招聘职位：环境主管 1人
一、招聘要求：
年龄40岁以下，大专及以上学历，3年以上住宅项目环境管理工作经验。具有环境管理基本技能，具备环境管理相关知识，具有一定的公文写作能力。善与人沟通，善于分析、善于思考，工作认真负责，有耐心，具有良好的敬业精神和职业道德操守，高度的责任感，较好的团队号召力和凝聚力，较强的自我管理能力和自学能力。
二、岗位职责：
1)负责项目绿化、保洁等作业流程的制定与实施;
2)负责制定绿化、保洁工作计划并实施;
3)负责项目绿化、保洁等工作的全面督导和人员培训;
4)负责项目专业外包供方的管理;
5)负责组织落实项目绿化养护工作;
6)负责制定绿化养护及保洁计划并实施;
7)负责项目绿化、保洁等工具设备的管理。
三、其他要求：
1)熟悉物业前期接管验收、交房(入伙)相关流程。
2)有较强的沟通协调能力和应急处置能力。
3)有较好的亲和力，与业主建立良好社交关系。
四、薪资待遇
年薪7-11万元，五险一金。
NO.4
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招聘职位：秩序主管 1人
一、招聘要求：
年龄40岁以下，大专及以上学历，3年以上住宅秩序管理工作经验。具有秩序管理基本技能，具备秩序管理相关知识，具有一定的公文写作能力。善与人沟通，善于分析、善于思考，工作认真负责，有耐心，具有良好的敬业精神和职业道德操守，高度的责任感，较好的团队号召力和凝聚力，较强的自我管理能力和自学能力。
二、岗位职责：
1)负责项目秩序管理作业流程的制定与实施;
2)制订并实施总体秩序维护管理方案和各种防范预案;
3)负责项目秩序的巡视检查及相关人员的培训;
4)负责项目消防、安防系统的巡查及维护管理;
5)负责项目专业外包供方的管理;
6)负责辖区内消防及安防设备使用管理;
7)负责新项目的承接查验工作;
8)负责停车场(库)的安全管理。
三、其他要求：
1)熟悉物业前期接管验收、交房(入伙)相关流程。
2)具有较强的沟通协调能力和应急处置能力。
3)持有建(构)筑物消防员证。
四、薪资待遇
年薪7-11万元，五险一金。
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联系我们
项目地点：
天津市西青区香怡道与保泽西道交叉口西南180米&城投水西泽玺园项目
报名方式：
请应聘者个人简历(电子版)以邮件形式发送至指定邮箱zhaop202405@163.com，主题格式统一为“姓名+岗位”
天津城投物业管理有限公司
2025-2-25
