第一部分：单位简介
金融街（天津）置业有限公司，是金融街控股股份有限公司在天津全资子公司，金融街控股股份有限公司（股票代码：000402），2000年在深交所成功上市，是一家深交所上市的以商务地产为主业的大型开发运营控股公司。金融街控股业务范围包括房地产开发、城市更新、自持物业运营、文化旅游等业务板块。
金融街（天津）置业有限公司于2005年进入天津，深耕天津20年开发运营管理项目面积超过400万平米，属于国有企业。
天津环球金融中心（津塔写字楼），由金融街津塔（天津）置业有限公司打造，336.9米海河畔城市天际线，雄踞历史悠久、文化底蕴深厚的和平区，对望天津站，坐享海河头排瞰景视野，一直以来被誉为天津地标级城市名片。现将打造天津环球金融中心文旅观光产品，打造天津文旅首站。
第二部分：招聘岗位介绍及招录人数
（一）安保秩序岗
岗位名称：秩序指引员、电梯操作、检票
岗位职责：
1、承担场所运营期间普通参观者的现场接待工作，提供友好、专业的接待服务。
2、为游客提供明确的参观指引，包括路线规划、购票、换票、领取导游图或手册等手续。
3、耐心解答游客的各类咨询，包括场所内的设施、服务、活动安排等。
4、及时将观光场所的最新信息、游览路线、交通方式、特色活动告知游客。
5、协助维持观光厅内的公共秩序，防止拥堵、吵闹等不文明现象的发生。
6、定期检查观光场所内的安全设施，确保游客的人身和财产安全。
7、熟悉观光厅应急预案，能够在紧急情况下迅速响应。
8、与观光厅内的其他员工保持密切沟通，协调解决游客在游览过程中遇到的问题和困难。
9、耐心倾听并妥善处理现场游客的投诉和建议，及时解决问题。
任职要求：
1、具有相关岗位工作经验。
2、具备较强的工作责任感和抗压能力。
3、具有较强的学习能力，良好的语言表达及沟通能力。
福利待遇：
1、薪酬4000-6000元税前；
2、有五险一金；
3、享有带薪年假；
4、职业技能培训+丰富知识培训；
5、根据经营效益给予相应年终奖金；
6、丰富的企业文化活动，良好舒适的工作氛围。
（二）文创销售员
岗位名称：文创销售员
岗位职责：
1、负责景区文创产品（如纪念品、手工艺品、文化衍生品等）的陈列、导购、销售及收银工作。
2、主动向游客介绍产品设计理念、文化内涵及景区特色，提升游客购买兴趣。处理客户咨询、退换货及售后服务，维护客户满意度。
3、定期清点库存，监控商品流转情况，及时补货或调整陈列，记录销售数据。
4、协助货品验收、入库、标价及防盗管理，店铺运营与陈列维护，保持销售区域整洁美观，吸引游客关注。
5、管理店内设备（如收银机、展示柜等），确保正常运作。
任职要求：
1、相关销售工作经验优先；
2、具备良好的沟通及协调能力。
福利待遇：3500—4000元/月（税前，含五险一金），另外加销售额5%提成。
第三部分：相关安排
报名时间：
自2025年07月05日09时起至2025年07月13日17时止
报名要求
本次招聘通过电子邮件形式报名，报名人员请下载并并填写招聘公告中的《报名表》，以“报名单位+报名岗位+本人姓名”为文件名，发送至bfrlhx_zp@163.com邮箱。
有下列情形之一者，不得报名：
1、曾因犯罪受过刑事处罚的人员；
2、曾被开除公职的人员；
3、法律、法规规定不得招聘的其他情形人员。
第四部分：其他相关要求
应聘者需保证所提供的信息真实、准确，如有虚假信息，一经查实，取消应聘资格。招聘单位有权根据报名情况调整招聘计划，最终解释权归招聘单位所有。
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