根据文化和旅游部、中央宣传部等关于推动文化文物单位文化创意产品开发的相关文件指导精神，依照《广州市关于推动文化文物单位文化创意产品开发的实施办法》（穗文广旅〔2024〕17号），南越王博物院着力推动社会力量参与公共文化服务，构建开放多元、充满活力的现代公共文化服务新格局，更好地满足市民游客多样化、多层次的文化需求。
2024年以来，南越王博物院陆续在王墓展区、王宫展区通过公开招募，充分利用场地空间，引进社会化运营资源。
目前，南越王博物院引进多个社会化运营机构，展区内陆续开设数家文创商店、茶咖休闲、互动体验区域，提供文创销售、茶咖点心、人工讲解、研学体验等多元化服务，深入挖掘文化文物资源，做优文创经济，做强社教服务，进一步丰富南越王博物院各项文化服务内容。
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文创开发——做大做强南越王IP
越美文创为南越王博物院第一家驻场合作文创店，在王宫、王墓展区均设文创销售区。
岗位所属——越美文创
岗位一：产品设计经理
岗位职责：
1、负责制定并执行公司文创产品的整体设计规划与创新，确保设计符合公司项目定位与市场趋势，持续跟踪文创市场趋势、竞品动态、流行文化热点、社交媒体风向。
2、组建、培养和管理高效的设计团队（包含产品设计师、3D设计师等），明确岗位职责，优化工作流程，负责设计师的招聘、培训、绩效考核、职业发展指导和团队文化建设， 把控项目进度 、质量和成本。
3、项目领导与跨部门协作： 作为设计负责人，领导关键文创产品线或大型项目（如重要IP合作系列）从概念到落地的全过程。主导设计与合作方、项目部、供应部、综合管理部等部门的紧密协作与高效沟通，解决跨部门问题，推动项目成功。
4、基于市场洞察和IP特质，提出具有创新性、可行性和商业价值的产品概念、主题系列或项目方案（如主题展览、快闪店、联名活动、数字藏品项目）；跟踪上市产品/项目的市场反馈、销售数据和用户评价。
5、了解IP授权、版权知识、产品开发流程、营销推广渠道。 拥有特定领域（如潮玩手办、高端礼品、非遗创新、数字藏品/NFT）的深厚经验或资源（加分项）。
任职要求：
1、本科及以上学历，工业设计、产品设计、艺术设计等相关专业优先;熟练掌握设计工具：精通Adobe系列（PS、 AI 、ID等）；具备手绘能力和3D建模能力。
2、3-5年以上产品设计相关工作经验，其中至少1年在文创、消费品、潮玩、礼品或相关行业担任设计团队管理职位（设计经理/设计主管/设计总监）。
3、拥有成功主导并上市、且取得良好市场反响的文创产品项目经验（需在作品集或面试中体现）。
4、对设计充满热情，追求卓越；敏锐的市场洞察力与用户共情能力。
5、强烈的责任感、自驱力和抗压能力；具备创新精神和解决问题的能力。
薪资范围：8K-10K
岗位二：文创产品策划经理
岗位职责：
1、产品创意与策划： 基于公司项目规划，发起新产品创意，独立完成产品概念、主题、故事线、定价及商业模式的全案策划。
2、IP整合与内容挖掘：深度挖掘合作IP（博物馆）的文化内涵与核心元素，并将其巧妙转化为产品设计点。
3、项目推进与管理：撰写详细的产品需求文档，协调研发部、供应部等跨部门团队，全程跟进产品从概念到落地的所有环节，确保项目按时高质量完成。
4、负责公司线上营销平台（小红书、抖音等）的管理与更新、日常项目活动的策划与执行；
5、市场调研与趋势洞察：深入研究文化潮流、消费市场及用户需求，进行竞品分析，定期输出调研报告；负责产品上市后的数据跟踪、用户反馈收集与分析，提出产品迭代优化方案及营销策略建议。
6、成本与风险控制：参与产品成本核算，对策划方案的可实现性、生产成本及市场风险进行有效评估和控制。
任职要求：
1、学历与经验：本科及以上学历，市场营销、设计、艺术、文学、传播学等相关专业优先。拥有1年以上文创、潮玩、礼品、消费品等行业产品策划或项目 管理相关经验。
2、文化感知力：对传统文化或流行文化有浓厚的兴趣和深刻的见解，具备敏锐的文化洞察力和良好的审美能力。
3、策划与文案能力： 具备出色的创意发散能力和逻辑思维，能独立撰写高质量的产品策划案、营销文案。
4、项目管理能力： 熟悉产品开发全流程，能高效使用脑图 、项目管理工具（如Trello, Notion, Jira等）推进项目。
5、沟通协作能力： 具备极强的跨部门沟通和资源协调能力，富有团队合作精神。
薪资范围：8K-10K
岗位三：项目负责人岗
岗位职责：
1、运营与管理：全面负责文创店面的日常运营管理工作，包括开店闭店、环境卫生、陈列布展、库存管理、收银系统等，确保运营顺畅。
2、销售目标与业绩达成：执行公司项目销售策略，分解并带领团队完成月度、季度及年度销售目标；进行销售数据分析，及时调整策略以提升业绩。
3、文化内容输出与体验营造：
（1）讲好产品故事： 深度理解每件产品背后的历史文化内涵、设计理念和工艺价值，并能生动地传递给顾客，创造深度连接。
（2）策划营销活动：与研发部门探讨活动策划并负责落地执行（节日活动、研学活动、手工活动等）；
4、团队建设与培训：负责门店员工的招聘、培训、排班与绩效管理；打造一支既懂销售又懂文化、具备优质服务能力的团队。
5、客户关系管理 ：维护核心客户社群（如会员群），处理客户咨询与投诉，提升客户满意度和复购率；收集并反馈客户意见，助力产品优化。
6、视觉营销与陈列： 根据产品销售数据和研发部沟通讨论，定期调整店内陈列布局，营造新鲜且富有感染力的视觉氛围，刺激消费欲望。
7、后勤与资产保障：管理店内资产，控制日常损耗，提报物料需求，确保所有设备正常运转。
任职要求：
1、学历与经验：大专及以上学历，2年以上零售门店管理经验（文创、书店、艺术画廊、生活方式集合店、高端零售经验者优先） 。
2、商业头脑：具备强烈的成本意识和盈利思维，精通门店运营数据报表分析，能通过数据发现问题并驱动决策。
3、卓越的沟通与表达能力： 性格开朗，有亲和力，语言表达流畅有条理，具备“讲故事”的能力，能作为品牌文化的传播者。
4、领导力与团队管理： 拥有管理团队的经验，善于激励和培养下属，能有效分解任务并跟踪结果。
5、抗压与执行力：能适应零售行业的工作节奏和业绩压力，对公司的政策和指令有强大的执行力。
薪资范围：7K-9K
联系人：综合管理部，谯丽
联系电话：13541672350
邮箱：1136166307@qq.com
茶咖休闲——打造广州文旅景点名片
2025年8月，南越王博物院王宫展区“山湖·南越茶咖文创体验店”启幕试业，为市民游客提供休憩驿站，打造“可饮用”的文化展厅。
岗位所属：山湖南越
岗位：咖啡师
工作内容：
1、负责咖啡师工作，包括咖啡制作和咖啡店运营；
2、提供优质的咖啡产品和服务，满足客户需求；
3、维护咖啡店的卫生和环境，确保提供安全的咖啡消费场所。
任职要求：
1、具备咖啡制作经验，熟悉咖啡师工作流程；
2、对咖啡有浓厚的兴趣和热情，具备良好的咖啡知识和技能；
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户进行良好的互动。
上班时间：月休4天，早晚班
薪资范围：4K-5K
工作地点：广州市越秀区北京路374号南越王博物院王宫展区西门
联系方式：区女士 15626162420
讲解服务——满足日益增长的参观需求
南越王博物院已开启收费讲解服务，运营以来，效果良好，社会需求度居高不下。
岗位所属：广东玩客国际旅行社有限公司
项目：人工收费讲解项目
岗位：讲解员1-2人
要求：
【岗位职责】
1、负责为游客提供准确、生动、富有感染力的中文讲解服务。
2、参与展览内容的研读与讲解词的深化学习，不断提升专业素养。
3、协助开展观众引导、咨询解答等场馆服务工作。
4、参与院内社教活动、研学课程的支持与执行。
5、完成领导交办的其他相关工作任务。
【任职要求】
1、热爱文博事业，对历史、考古、文化有浓厚兴趣，具有强烈的责任心和良好的服务意识。
2、普通话标准流利，嗓音条件好，口齿清晰，表达能力强，具备优秀的沟通能力。
3、学历要求：本科及以上学历，历史学、考古学、博物馆学、播音主持、教育学、旅游管理等相关专业优先。
4、形象端庄，举止大方，具有亲和力。
5、有团队合作精神，学习能力强，能承受一定的工作压力。
【薪酬待遇】6K-11K；双休、五险
【职业发展】全面的岗前培训 + 持续的在职专业培训（包括历史知识、讲解技巧、礼仪规范等）
【工作地点】广州市越秀区解放北路867号
【联系方式】邮箱:cz838@163.com
招聘截止日期：2025年8月28日-2025年9月27日
研学体验——充分发挥社教职能
南越印社是2025年8月在王墓展区新开设的以印章为主题的互动体验空间。
岗位所属：广州数娱信息科技有限公司
项目：南越印社教育互动集章项目
岗位：兼职销售1人
要求：
【岗位职责】
1、熟悉产品知识，负责销售产品，完成销售任务；
2、产品样品的优化整理；
3、遵守排班排岗；
4、保管好门店产品及相关物料；
5、按照公司规定汇报当天销售情况；
6、完成业务相关事宜。
【岗位要求】
1、有销售经验，有快销经验优先考虑；
2、45周岁以下，男女不限；
3、具有良好的沟通能力和表达能力，积极主动，吃苦耐劳，有责任心，执行力强。
【工作地点】广州市越秀区解放北路867号
【联系方式】张小姐13751722983
邮箱junman.zhang@shuyukeji.cn(薪资面议)
招聘截止日期：2025年8月28日-2025年9月26日
