中科美菱低温科技股份有限公司关于招聘海外服务工程师等岗位的公告

中科美菱招聘海外服务工程师和培训师,1名/岗位,本科及以上学历,英语CET-4及以上,2年以上相关经验优先。报名时间另行通知。

公司简介

中科美菱低温科技股份有限公司位于安徽省合肥市国家级经济技术开发区,是长虹美菱股份有限公司和中国科学院理化技术研究所于2002年10月成立的中国较早生产超低温冷冻储存设备的国家级高新技术企业、国家级专精特新“小巨人”企业。

中科美菱始终秉承以技术为基础、以产品为载体、以市场为导向、以用户为中心,长期坚持自主创新,专注生命科学定制化系统解决方案领域,致力于为用户提供高稳定性的生物细胞超低温冷冻存储设备、液氮生物容器、洁净工作台、生物安全柜、高速冷冻离心机等产品;同时,聚焦用户场景化需求,针对样本存储、血液安全、预防接种、冷链存储、实验室安全以及液氮存储等场景,创新推出云智安智能生物样本库、云血安血液安全解决方案、云苗安智慧疫苗接种解决方案、云研安实验室安全存储解决方案以及自动化冷库解决方案、液氮存储物联解决方案。产品广泛服务于医疗、血液、疾控、公卫、畜牧、高校、科研机构、生物医药、基因工程及细胞存储与治疗等领域。

在全体员工的共同努力下,公司于2022年10月18日在北京证券交易所成功上市(证券简称:中科美菱,证券代码:835892)!37天过会!111天上市!公司成为2022年安徽省北交所“第一股”!

一、岗位信息

部门

岗位名称

招聘人数

专业要求

学历

要求

岗位描述

资格条件

海外营销中心

海外服务工程师

1

不限

本科及以上

1、通过邮件、微信、WhatsApp等通讯工具获取客户售后问题。

2、将客户问题分类为结构问题,制冷件问题,电控件问题,客户指导问题几大类。收集故障信息,包括仪器铭牌,故障描述,故障图片视频,及时协调内部资源为客户解答,提供维修方案和操作技术指导;

3、根据非销售领用配件报告,登记售后配件需求表,生产技术通知单下发后,由财务提供预留单号,打印单据,相关责任人签字,交由仓库配件员做账领料打包;

4、客户购买的销售配件,与客户确认配件需求,配件价格,外贸交易条款,确认无误后给客户提供PI,让客户回签PI和银行转账水单,并登录售后配件需求表;

5、配件信息确认:一些老型号机器配件,库存为0的配件,对接采购问询是否还能采购,预计交期;对接开发人员配件的准确物料信息;

6、配件的发运:打包好的配件包裹根据客户要求预约DHL,EMS或者顺丰,并制作相应的报关资料,走报关资料用印流程;随货发的配件包裹与业务确认货柜交期,在装箱当日将货物运至物料处并提供相应单据;

中科美菱低温科技股份有限公司关于招聘海外服务工程师等岗位的公告

7、完成领导交办的其他事项。

1、本科及以上学历,专业不限,英语CET-4 及以上;

2、有2年以上相关的工作经验;

3、熟练使用办公软件;

4、有较强的执行力、责任心和抗压能力。

培训师

1

不限

本科及以上

1.负责对接公司产品企划获取产品相关信息,协同产品企划对客户进行产品培训及推介;

2.负责海外内部产品信息的收集、通知等工作;

3.负责策划客户端线上线下培训计划,及客户端培训成果复盘工作;

4.负责海外上架产品宣传PPT收集整合及内部发布工作;

5.负责对接产品企划推动海外内部产品相关知识提升工作;

6.协助市场推广部各类活动产品推介相关准备工作;

7.完成上级领导下达的其他产品类相关工作。

1.本科及以上学历,理工科类等相关专业优先,英语可作为工作语言;

2.拥有2年及以上相关工作经验;

3.熟练使用办公软件;

4.有较强的创新能力,学习能力,工作积极主动。

二、报名时间

2025年03月11日开始,招满即止

三、薪资待遇

薪酬和福利按照公司有关规定执行

四、招聘程序

1.资格审查。按照报名条件,对应聘人员进行筛选和资料审查,确定入选考试的人员名单。

2.招聘方式。根据资格审查和初步甄选的情况,及时以邮件、短信或电话方式通知全部合格应聘人员,参加笔、面试事项,做到通知事宜和发送情况有据可查。

3.确定拟录用人员。面试结束后,以电话方式和邮件方式通知拟录用人员,未定为拟录用人员不再另行通知。

4.正式聘用。拟聘用人员须按招聘公开渠道公示,在公示期满无异议后。以电话和邮件方式通知办理正式聘用手续。

5.特别声明:应聘者应对提交材料的真实性负责,如有弄虚作假,立即取消聘用资格并追究其法律责任。

五、报名方式

1.有意者请将应聘材料以电子邮件方式发至:Hr-recruit@zkmeiling.com;对符合岗位要求的应聘者,将另行通知面试时间、地点。

2.应聘材料应有个人简历,各类证明材料包括学历、学位、各类能力技能等级和资格证书,相关工作案例等。

3.符合条件者,将在收到应聘材料5日内沟通联系;5日未回复信息即为未通过审查,未通过审查的应聘材料代为保密,恕不另行通知和退还材料。

4.联系人:章女士 联系电话:0551-62219651

六、监督投诉渠道

1.中科美菱纪检部门联系电话:0551-62219562

2.中科美菱纪检部门监督邮箱:sunshine@zkmeiling.com

3.绵阳市国资委“护国资”热线:0816-2247110

4.绵阳市国资委“护国资”邮箱:mygzwdjk@163.com

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