福建省闽侯国资人才发展有限公司青口酒店分公司致力打造温馨舒适的国资人才酒店，为不同客户提供高质量服务。现因经营发展需要，拟面向社会公开招聘劳务派遣人员1名，招聘方案如下：
一、招聘原则
公平、公开、平等、竞争、择优。
二、招聘岗位
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需求部门 |
岗位名称 |
人数 |
任职要求 |
工作职责 |
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青口酒店分公司 |
客服专员 |
1 |
1.中大专及以上学历，旅游管理或酒店管理相关专业优先，年龄36周岁以内; 2.有星级或连锁酒店相关职位的工作经验优先； 3.具有服务意识，有亲和力，擅长客户满意度的维护和提升； 4.公正、诚实的道德品质，富有责任心;
5.较好的沟通协调能力，协调团队共同工作； 6.形象好，气质佳，身体健康，无不良嗜好，可操作电脑办公软件。 |
1.及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 2.联系需要入住的客人，及时接待，确保客人及时入住； 3.负责办理入住、延房、换房及退房等手续； 4.妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级； 5.服从上级主管安排，认真完成任务。 |
三、联系方式：0591-22192538（工作日：上午9:00-11:30，下午15:00-17:00）
四、报名邮箱：投递简历至指定企业邮箱mhgzrc@163.com，邮件名称请注明“姓名+应聘岗位+电话”。
五、报名时间：公告发布之日起至2025年2月28日17：00。
六、报名方式：采用网络报名、现场面试的方式进行。合格者与闽侯县利民人力资源有限公司签订劳务派遣合同。
七、工作地点：福建省福州市闽侯县青口镇青江佳苑北区中国东南汽车城人力资源服务产业园1层
八、资格复核：应聘者需提供本人有效身份证、学历、学位证书、相关资格证书原件、一寸白底彩照等材料，并对提交材料的真实性、完整性负责，凡弄虚作假者，一经查实，取消聘用资格。
九、其他事项：资格审查结果、面试时间和地点及相关要求将通过电话等方式告知，请应聘者提供准确的手机号，同时保持电话畅通。
